Regulamin Serwisu Internetowego

1. Właścicielem serwisu www.olympic-armatura.com.pl jest firma "P.P.H.U. OLYMPIC" z siedzibą przy ul. Limanowskiego 32, 59-400 Jawor, woj. dolnośląskie.
2. Zamówienia można składać na stronie internetowej: www.olympic-armatura.com.pl lub listem e-mail na adres: zamowienia@olympic-armatura.com.pl, telefonicznie pod nr (076) 870-62-53 lub 870-73-98.
3. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenie zamówienia.
4. Dane podawane podczas rejestracji klienta są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb firmy "P.P.H.U. OLYMPIC ", zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 poz. 926 z 2002 r. - tekst jednolity) i nie będą udostępniane innym podmiotom.
5. Po otrzymaniu zamówienia informujemy listem e-mail na podany w formularzu zamówienia adres.
6. Zamówienia potwierdzane są telefonicznie w ciągu 24 godzin roboczych od momentu otrzymania zamówienia. Brak telefonicznego potwierdzenia zamówienia oznacza, że nie zostanie ono zrealizowane.
7. Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych.
8. W przypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie telefonicznie podczas telefonicznego potwierdzenia zamówienia. Istnieje wtedy możliwość dostarczenia towaru w późniejszym terminie, bądź uzgodnienia zmiany wybranego towaru na inny o podobnych parametrach.
9. Towar dostarczany jest na koszt zamawiającego.
10. Oferta przedstawiana na stronie internetowej firmy "P.P.H.U. OLYMPIC" ważna jest tylko na terenie Polski.
11. Wszystkie prezentowane ceny są cenami brutto i nie obejmują kosztów przesyłki.
12. Zamówienie jest dostarczane przez Pocztę Polską lub wybraną firmę spedycyjną, a na terenie miasta Jawor doj. dolnośląskie bezpłatnie.
13. Sposób dostarczenia towaru wybiera zamawiający w trakcie telefonicznego potwierdzenia zamówienia.
14. Zamawiający rozlicza się za zamówiony towar i koszty przesyłki przy jego odbiorze, dokonując tego bezpośrednio u doręczyciela pocztowego lub pracownika firmy spedycyjnej, lub poprzez przedpłatę dokonaną przelewem na konto firmy "P.P.H.U. OLYMPIC".
15. Wszystkie cenny w sklepie są cenami brutto. Ceny nie uwzględniają kosztów dostawy.
16. Podstawową formą za zamówiony w internecie towar jest gotówka za pobraniem przy dostawie towaru, lub przedpłata na rachunek bankowy "P.P.H.U. OLYMPIC". Wyjątkiem są podmioty i osoby fizyczne, które nabyły prawo do zakupów na przelew lub na odroczony termin płatności.
17. W przypadku dokonywania przedpłaty należność za zamówienie internetowe należy je uregulować przelewem na rachunek "P.P.H.U. OLYMPIC" Po dokonaniu wpłaty należy przesłać faksem potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu: (076) 870-62-53.
18. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na rachunku i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na rachunek bankowy "P.P.H.U. OLYMPIC".
19. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT prosimy o uprzednie przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy na numer faksu: (076) 870-62-53.
20. W przypadku gdyby przy odbiorze towaru opakowanie przesyłki nosiło znamiona uszkodzenia należy nie odbierać przesyłki dokonując jednocześnie w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej spisania protokołu reklamacyjnego.
21. Wszystkie towary zakupione w firmie "P.P.H.U. OLYMPIC" są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawicielstwa na terenie Polski.
22. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej , która jest dostarczana jednocześnie z fakturą zakupu.
23. W przypadku, kiedy z towarem dostarczona jest oryginalna karta gwarancyjna producenta naprawy gwarancyjne dokonuje sieć autoryzowanych serwisów, których adresy są podawane na karcie gwarancyjnej. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie.
24. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
25. Dodatkowe informacje można uzyskać od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00 - pod numerem telefonu (0-76) 870-62-53.
26. Zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 22 poz. 271) istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego), po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest kontakt telef. pod nr telefonu (076) 870-62-53. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu wraz ze wszelkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie. Towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania, ani nie może być w żaden sposób zniszczony. W przypadku dokonania zwrotu produktu, pieniądze przesyłane będą przekazem pocztowym. Kwota zwrotu obejmuje wyłącznie wartości produktu bez kosztów dostawy, które nie podlegają zwrotowi. Koszty związane z odesłaniem towaru ponosi klient.
27. W przypadku zwrotu towaru lub jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się telefonicznie pod nr tel. (076) 870-62-53.
28. Złożenie zamówienia na stronie internetowe firmy "P.P.H.U. OLYMPIC" oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
29. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.